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COMPETENCIAS DIGITALES BÁSICAS

Con este curso gratuito conseguirás las habilidades básicas para hacer uso de herramientas digitales y te familiarizarás con procedimientos digitales básicos.

Administrar y gestionar con autonomía las comunicaciones de la dirección.
Elaborar documentación y presentaciones profesionales en distintos formatos.
Administrar los sistemas de información y archivo en soporte convencional e informático.
Preparar y presentar expedientes y documentación jurídica y empresarial ante Organismos y Administraciones Públicas.
Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos.
Realizar las gestiones administrativas de tesorería.

FECHA INICIO

por determinar

FECHA FIN

por determinar

CONTENIDO DEL CURSO

Uso básico del sistema operativo: Diferentes versiones y sistemas operativos disponibles. Inicio, apagado e hibernación. Programas básicos (navegador, explorador de archivos, visor de imágenes,...). Gestión de archivos y carpetas.

Tratamiento de la información: Navegación. Diferentes navegadores. Utilización (pestañas, historial y favoritos). Configuración básica (página de inicio, buscador preferido, borrado de caché). Búsqueda de información. Los buscadores. Fuentes RSS. Almacenamiento y recuperación de contenido digital.

Comunicación: El correo electrónico. Webmails. Configuración de correo POP, IMAP y SMTP en clientes de correo para ordenadores y dispositivos móviles. Videoconferencias básicas (Skype, Hangouts,...). Identidad digital. Tu imagen personal en internet.

Creación del contenido: Herramientas ofimáticas básicas (procesador de textos y presentaciones). Permisos a la hora de utilizar información de Internet. Conocimiento de los formatos de archivos (pdf, doc, docx, jpg, gif, png, ...).

Seguridad: Formas básicas de uso de medios informáticos para garantizar la seguridad (tanto el ordenador como el dispositivo móvil). Rutinas para una navegación segura. El antivirus.

Resolución de problemas: Mantenimiento del sistema operativo (actualizaciones, escaneo de discos, desfragmentación).

REQUISITOS

✓ DARDE en vigor

DURACIÓN

60 horas

SALIDA LABORAL

Asistente de recepción y centralita

Operador/a de atención telefónica

Personal administrativo en logística y almacén

Personal de recepción en espacios públicos o privados

Informador/a en puntos de atención al público

Técnico/a de entrada de datos

Gestor/a de servicios al cliente

Asistente en departamentos de compras o ventas

Asistente comercial administrativo/a

Personal de control de accesos e información

GRUPO LINCEA
CARRETERA DE CHILE

GRAN CANARIA
CARRETERA DE CHILE, 71 (zona Hospital Doctor Negrín)
35010, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA