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ACTIVIDADES DE VENTA

Curso gratuito de nivel 2
Este curso gratuito te enseñará a ejecutar actividades de venta de productos y servicios a través de diferentes canales de comercialización, creando relaciones con los clientes y alcanzando los objetivos propuestos, así como fidelizando a los clientes.

Realizar la venta de productos y/o servicios a través de diversos canales de comercialización.
Realizar operaciones auxiliares a la venta.
Ejecutar acciones del servicio de atención al cliente/consumidor/usuario.
Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en actividades comerciales.

FECHA INICIO

por determinar

FECHA FIN

por determinar

CONTENIDO DEL CURSO

  • Organización de procesos de venta
  • Técnicas de venta
  • Venta online
  • Aprovisionamiento y almacenaje en la venta
  • Animación y presentación del producto en el punto de venta
  • Operaciones de caja en la venta
  • Gestión de la atención al cliente/consumidor
  • Técnicas de información y atención al cliente/consumidor
  • Inglés profesional para actividades comerciales
  • Prácticas profesionales no laborales

REQUISITOS

DARDE en vigor

Titulaciones req

Certificado profesional de Nivel 2 o 3 de cualquier familia profesional

Certificado profesional de Nivel 1 de la misma familia profesional que el curso

Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO)

Acceso al ciclo formativo de grado medio (2 primeros cursos de BUP con máximo 2 materias suspendidas, o Título de Técnico, Técnico Auxiliar o Título Profesional Básico)

Pruebas de acceso superadas a ciclos formativos de grado medio

Prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 o 45 años

Prueba de Competencias Básicas o Competencias Clave Nivel 2 superada

Certificado de competencia

DURACIÓN

510 horas de formación

80 horas de prácticas profesionales

SALIDA LABORAL

  • Cajero/a de comercio
  • Dependiente de comercio
  • Vendedor/a
  • Promotor/a comercial
  • Operador de contact-center
  • Teleoperador/a
  • Operador/a de venta en comercio electrónico
  • Técnico de información y atención al cliente

GRUPO LINCEA
CARRETERA DE CHILE

GRAN CANARIA
CARRETERA DE CHILE, 71 (zona Hospital Doctor Negrín)
35010, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA